Regulamin serwisu internetowego

§ 1. Definicje

  1. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin Serwisu Internetowego.
  2. Strona Internetowa Serwisu – oznacza strony internetowe, pod którymi Usługodawca prowadzi Serwis Internetowy, działające w domenie: homeside.com.pl
  3. Umowa – oznacza umowę zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Użytkownikiem a Usługodawcą, za pośrednictwem Strony Internetowej.
  4. Usługodawca – oznacza Martynę Pawłowską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Martyna Pawłowska HOMESIDE, z siedzibą przy ul. Głogowskiej 3/3, 59-100 Polkowice, NIP: 5020129320, REGON: 541605543, adres e-mail: info@homeside.com.pl, będącą właścicielem Serwisu Internetowego.
  5. Użytkownik – oznacza osobę korzystającą z funkcjonalności Serwisu Internetowego, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, na rzecz której świadczone są usługi przez Usługodawcę.

§ 2. Postanowienia ogólne i korzystanie z Serwisu Internetowego

  1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny, wzorców, formularzy, logotypów należą do Usługodawcy. Korzystanie z nich możliwe jest wyłącznie zgodnie z Regulaminem.
  2. Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe na wszystkich popularnych przeglądarkach i urządzeniach. Minimalne wymagania techniczne: przeglądarka Internet Explorer 11, Chrome 110, Firefox 109, Opera 95, Safari 11 lub nowsze; obsługa JavaScript i plików „cookies”; łącze o przepustowości min. 512 kbit/s. Strona jest responsywna.
  3. Serwis korzysta z plików „cookies”. Użytkownik może je wyłączyć w przeglądarce, co może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
  4. Zakazane jest:
    – Dostarczanie treści bezprawnych.
    – Korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste lub interesy Usługodawcy.
  5. Użytkownicy powinni stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa (antywirusy, firewalle).
  6. Korzystanie z Serwisu możliwe jest wyłącznie na własny użytek.

§ 3. Usługi nieodpłatne

  1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie, drogą elektroniczną, następujące usługi:
    – Formularz kontaktowy
    – Zamieszczanie opinii
  2. Usługi świadczone są 24/7.
  3. Formularz kontaktowy – Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą przez formularz dostępny w Serwisie.
  4. Rezygnacja z usługi kontaktowej polega na zaprzestaniu korzystania z formularza.
  5. Zamieszczanie opinii – Użytkownik może publikować swoje wypowiedzi na temat Serwisu lub jego treści.
  6. Rezygnacja z tej usługi polega na zaprzestaniu dodawania treści.
  7. Usługodawca może zablokować dostęp do usług nieodpłatnych w razie naruszenia prawa, Regulaminu, bezpieczeństwa lub interesów innych Użytkowników.

§ 4. Odpowiedzialność Użytkownika za treści

  1. Treści publikowane przez Użytkowników są ich własnością – nie reprezentują stanowiska Usługodawcy.
  2. Użytkownik oświadcza, że:
    – Ma prawo do publikowanych treści.
    – Treści nie naruszają praw osób trzecich.
    – Wyraża zgodę na ich nieodpłatne wykorzystywanie przez Usługodawcę.
  3. Zakazane jest:
    – Publikowanie danych osobowych/wizerunku osób trzecich bez zgody.
    – Umieszczanie treści reklamowych/promocyjnych.
  4. Zabronione treści:
    – Obraźliwe, naruszające prawa autorskie, własność przemysłową, dobre obyczaje, dobre imię osób trzecich.
    – Wprowadzające w błąd, nieprawdziwe, sprzeczne z działalnością Usługodawcy.
  5. Usługodawca może usuwać lub edytować treści po otrzymaniu stosownego powiadomienia (§ 5).
  6. Użytkownik udziela zgody na bezpłatne wykorzystanie opublikowanych przez siebie treści.

§ 5. Zgłaszanie naruszeń

  1. Każdy, kto uzna, że treść w Serwisie narusza jego prawa, może zgłosić to Usługodawcy.
  2. Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca podejmie niezwłoczne działania w celu usunięcia treści.

§ 6. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: info@homeside.com.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni i informuje o wyniku na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
  3. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (szczegóły dostępne np. na stronie UOKiK).

§ 7. Ochrona danych osobowych

  1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

§ 8. Odstąpienie od Umowy

  1. Użytkownik będący konsumentem może w ciągu 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia zawarcia umowy.
  3. Oświadczenie można złożyć mailowo lub przez formularz odstąpienia dostępny na stronie Serwisu.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.

§ 9. Rozwiązanie umowy

  1. Zarówno Usługodawca, jak i Użytkownik mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług elektronicznych w każdej chwili, bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o rozwiązaniu umowy może być złożone w dowolny sposób pozwalający na zapoznanie się z nim drugiej stronie.

§ 10. Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu

  1. Regulamin można utrwalić (wydrukować, pobrać, zapisać).
  2. W przypadku sporu, strony podejmą próbę rozwiązania go polubownie. Prawem właściwym jest prawo polskie.
  3. Usługodawca może zmienić Regulamin. O zmianach poinformuje na 7 dni przed wejściem ich w życie. Nowy Regulamin będzie obowiązywał po 7 dniach od publikacji w Serwisie.
  4. Brak akceptacji nowego Regulaminu skutkuje rozwiązaniem umowy.
  5. Umowy zawierane są w języku polskim.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.08.2025 r.